Examino-sovelluksen yleiset myyntiehdot
1 artikla - Tarkoitus
Nämä yleiset myyntiehdot säätelevät EXAMINO-yhtiön (jäljempänä "Julkaisija") ja minkä tahansa luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön (jäljempänä "Asiakas"), joka haluaa käyttää Examino-ratkaisua osoitteessa app.examino.ai, välistä sopimussuhdetta.
2 artikla - Palvelun kuvaus
Examino on verkko-ohjelmistoratkaisu, joka tarjoaa tukea kokeiden arvosteluun verkkokäyttöliittymän kautta. Palvelu tarjotaan sitoumuksettomina kuukausitilauksina, joiden eri tilausvaihtoehtoihin sisältyy krediittijärjestelmä.
3 artikla - Tarjoukset ja hinnoittelu
3.1 Yleiset säännökset
Examino-tarjoukset toteutetaan kuukausitilauksina ilman vähimmäissitoutumisaikaa. Jokainen tilaus sisältää määritellyn määrän kuukausittaisia krediittejä koepapereiden arviointia varten. Krediitit päivittyvät automaattisesti kunkin kuukauden alussa.
3.2 Ilmainen tarjous
Yhdellä luonnollisella henkilöllä saa olla vain yksi (1) tili.
Kuukausittainen kiintiö enintään kymmenen (10) arviointikrediittiä.
Krediittien automaattinen uusiminen tilin vuosipäivänä.
Useiden tilien luominen saman käyttäjän toimesta on ehdottomasti kielletty. Kaikki epäilyt tämän rajoituksen kiertämisestä luomalla useita tilejä johtavat uuden/uusien tilin/tilien välittömään ja pysyvään sulkemiseen.
3.3 Maksulliset tarjoukset
Tiedot maksullisista tilauksista on mainittu seuraavalla sivulla: https://examino.ai/fr/tarifs
3.4 Tarjousten muuttaminen
Julkaisija pidättää oikeuden muuttaa tarjousten ominaisuuksia ja hinnoittelua milloin tahansa. Nämä muutokset eivät vaikuta käynnissä oleviin tilauksiin niiden uusimispäivään asti.
3.5 Tilausten vaihtaminen
Asiakas voi päivittää tilauksensa korkeampaan tasoon milloin tahansa. Muutos astuu voimaan välittömästi, ja hintaero lasketaan suhteellisesti kuluvalle kuukaudelle. Jos tilausta alennetaan alemmalle tasolle, muutos astuu voimaan seuraavan kuukauden alusta, eikä kuluvalta kuukaudelta myönnetä hyvitystä.
Tilausta pidetään toista korkeampana, kun sen kuukausihinta on korkeampi.
3.6 Hinnoitteluehdot
Hinnat on ilmoitettu euroina ja sisältävät kaikki verot.
Sovellettava arvonlisävero on laskutushetkellä voimassa oleva.
Laskutus tapahtuu kuukausittain tilauksen vuosipäivänä.
Mikä tahansa aloitettu kuukausi on maksettava kokonaisuudessaan.
4 artikla - Krediittijärjestelmä
4.1 Krediittien jakaminen
Krediitit ladataan automaattisesti kiinteänä päivänä joka kuukausi:
Ilmaisen tilauksen käyttäjille: tilin luomisen vuosipäivänä.
Maksullisen tilauksen käyttäjille: tilauksen vuosipäivänä.
4.2 Krediittien käyttö
Yksi krediitti mahdollistaa yhden koepaperin arvioinnin.
Jos arvioinnin aikana tapahtuu tekninen virhe, krediitit palautetaan käyttäjän tilille.
Käyttämättömät krediitit raukeavat kunkin kuukauden lopussa.
Krediittien siirtäminen kuukaudelta toiselle ei ole mahdollista.
5 artikla - Kesto ja irtisanominen
5.1 Tilauksen kesto
Examino-tilaukset tehdään yhden (1) kuukauden ajaksi.
Tilauksissa ei ole vähimmäissitoutumisaikaa.
Tilausjakso alkaa tilauspäivänä maksullisten tilausten osalta tai tilin luomispäivänä ilmaisen tilauksen osalta.
Kuukausittainen vuosipäivä vastaa alkuperäistä tilauspäivää.
5.2 Uusiminen
Tilaus uusitaan automaattisesti hiljaisella suostumuksella kunkin kuukauden lopussa.
Kuukauden aikana käyttämättä jääneitä krediittejä ei siirretä seuraavalle jaksolle.
5.3 Asiakkaan irtisanominen
5.3.1 Irtisanomismenettelyt
Asiakas voi irtisanoa tilauksen milloin tahansa.
Pyyntö on tehtävä Asiakkaan henkilökohtaisen tilan kautta Examino-alustalla.
Jos pääsy alustalle ei onnistu, irtisanomista voi pyytää sähköpostitse osoitteesta contact@examino.ai 5 arkipäivän irtisanomisajalla.
5.3.2 Irtisanomisen vaikutukset
Irtisanominen astuu voimaan kuluvan kuukauden lopussa.
Pääsy palveluun säilyy kuluvan kuukauden loppuun asti.
Jäljellä olevia krediittejä voi käyttää kuukauden loppuun asti.
Suhteellisia hyvityksiä ei myönnetä.
5.4 Julkaisijan irtisanominen
5.4.1 Irtisanominen sopimusrikkomuksen vuoksi
Julkaisija voi irtisanoa tilauksen ilman irtisanomisaikaa tai korvausvelvollisuutta, mikäli kyseessä on:
Näiden yleisten myyntiehtojen ja yleisten käyttöehtojen noudattamatta jättäminen, esimerkiksi:
Useiden tilien luominen ilmaisen tilauksen puitteissa.
Palvelun petollinen tai väärinkäyttö.
Maksun laiminlyönti, jota ei ole korjattu 8 päivän kuluessa virallisesta huomautuksesta.
Virheellisten tai vanhentuneiden tietojen antaminen.
5.4.2 Irtisanominen perustellusta syystä
Julkaisija voi irtisanoa tilauksen kolmenkymmenen (30) päivän irtisanomisajalla seuraavissa tapauksissa:
Examino-palvelun lopettaminen.
Palvelun tarjoamisen teknisten ehtojen merkittävä muuttuminen.
Ylivoimainen este (force majeure), joka jatkuu yli kolmekymmentä (30) päivää.
5.5 Irtisanomisen seuraukset
Pääsy palveluun estyy irtisanomisen voimaantulopäivän jälkeen.
Käyttämättömien krediittien pysyvä menetys.
Molemminpuolisten velvoitteiden päättyminen, paitsi milloin näissä ehdoissa toisin määrätään.
6 artikla - Osapuolten velvollisuudet
6.1 Julkaisijan velvollisuudet
6.1.1 Palvelun saatavuus
Julkaisija sitoutuu varmistamaan Examino-alustan käytettävyyden 95-prosenttisesti kuukausitasolla.
Muuta palvelutasosopimusta (SLA) ei tarjota tämän saatavuussitoumuksen lisäksi.
Suunnitellut huoltotoimenpiteet on jätetty saatavuuslaskelman ulkopuolelle.
Julkaisija ilmoittaa käyttäjille suunnitelluista huoltotoimenpiteistä kohtuullisessa ajassa.
6.1.2 Muut velvollisuudet
Käyttäjätietojen suojaaminen nykyisten standardien mukaisesti.
Teknisen tuen tarjoaminen käyttäjille.
Teknisten häiriöiden korjaaminen kohtuullisessa ajassa.
Säännöllisistä varmuuskopioista huolehtiminen.
6.2 Asiakkaan velvollisuudet
Näiden yleisten myyntiehtojen noudattaminen.
Tarkkojen tietojen antaminen rekisteröitymisen yhteydessä.
Palvelun käyttö sen käyttötarkoituksen mukaisesti.
7 artikla - Immateriaalioikeudet
Julkaisija säilyy kaikkien immateriaalioikeuksien omistajana tutkimuksiin, malleihin, prototyyppeihin jne., jotka on luotu Asiakkaalle tarjottavien palvelujen tarkoituksessa. Asiakkaalla on kielletty mainittujen kohteiden jäljentäminen tai hyödyntäminen ilman Julkaisijan nimenomaista lupaa.
8 artikla - Henkilötietojen suoja
Julkaisija sitoutuu suojaamaan Asiakkaan henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja tietosuojalain mukaisesti.
10 artikla - Ylivoimainen este (Force majeure)
Julkaisijaa ei voida pitää vastuullisena, jos näissä ehdoissa kuvattujen velvollisuuksien suorittamatta jättäminen tai viivästyminen johtuu ylivoimaisesta esteestä.
11 artikla - Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
Näihin yleisiin myyntiehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Erimielisyyksien sattuessa pyritään sovinnolliseen ratkaisuun ennen mahdollisia oikeustoimia. Mikäli sovintoa ei saavuteta, Ranskan tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta.
12 artikla - Yleisten myyntiehtojen muuttaminen
Julkaisija pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä myyntiehtoja milloin tahansa. Uudet ehdot soveltuvat kaikkiin uusiin tilauksiin tai tilauksen uusimisiin.
13 artikla - Yhteystiedot
Kaikissa näihin ehtoihin liittyvissä kysymyksissä Asiakas voi ottaa yhteyttä Julkaisijaan seuraavaan osoitteeseen: contact@examino.ai
Viimeisin päivityspäivä: 23. joulukuuta 2024