Examino 애플리케이션 일반 판매 약관
제1조 - 목적
본 일반 판매 약관(T&C)은 EXAMINO(이하 "게시자")와 app.examino.ai에서 제공되는 Examino 솔루션을 사용하고자 하는 자연인 또는 법인(이하 "고객") 간의 계약 관계를 규율합니다.
제2조 - 서비스 설명
Examino는 웹 인터페이스를 통해 시험 채점을 지원하는 온라인 소프트웨어 솔루션입니다. 본 서비스는 크레딧 시스템이 포함된 다양한 플랜과 함께 약정 없는 월간 구독 형태로 제공됩니다.
제3조 - 제안 및 가격
3.1 일반 조항
Examino 제안은 최소 약정 기간이 없는 월간 구독으로 제공됩니다. 각 플랜에는 시험지 채점을 위한 매월 정해진 수의 크레딧이 포함되어 있습니다. 크레딧은 매월 시작 시점에 자동으로 갱신됩니다.
3.2 무료 제안
자연인 1인당 계정 하나(1)만 허용됩니다.
최대 10개의 채점 크레딧 월간 할당.
계정 생성 기념일에 크레딧 자동 갱신.
동일 사용자가 여러 계정을 생성하는 것은 엄격히 금지됩니다. 여러 계정을 생성하여 본 제한을 우회하려는 의심이 드는 경우, 생성된 신규 계정은 즉시 영구 정지됩니다.
3.3 유료 제안
유료 플랜에 대한 자세한 내용은 다음 페이지에서 확인할 수 있습니다: https://examino.ai/fr/tarifs
3.4 제안 변경
게시자는 언제든지 제안의 기능 및 가격을 변경할 권리가 있습니다. 이러한 변경 사항은 구독 갱신 전까지는 현재 구독에 영향을 미치지 않습니다.
3.5 플랜 변경
고객은 언제든지 더 높은 등급의 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 변경 사항은 즉시 적용되며, 당월 가격 차액은 일할 계산됩니다. 더 낮은 등급으로 다운그레이드하는 경우, 변경 사항은 다음 달 시작일부터 적용되며 당월에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
월간 가격이 더 높을 경우 해당 플랜을 상위 플랜으로 간주합니다.
3.6 가격 조건
가격은 유로화(Euro)로 표시되며 모든 세금이 포함되어 있습니다.
적용되는 부가가치세(VAT)는 청구일 기준 세율을 따릅니다.
청구는 구독 기념일에 월 단위로 수행됩니다.
시작된 월에 대한 이용료는 전액 지불해야 합니다.
제4조 - 크레딧 시스템
4.1 크레딧 할당
크레딧은 매월 지정된 날짜에 자동으로 재충전됩니다.
무료 플랜 사용자: 계정 생성 기념일.
유료 플랜 사용자: 구독 기념일.
4.2 크레딧 사용
1개의 크레딧으로 시험지 1장을 채점할 수 있습니다.
채점 중 기술적 오류가 발생할 경우, 해당 크레딧은 사용자 계정으로 복구됩니다.
사용하지 않은 크레딧은 매월 말 소멸됩니다.
크레딧은 다음 달로 이월할 수 없습니다.
제5조 - 기간 및 해지
5.1 구독 기간
Examino 구독은 1개월 단위로 체결됩니다.
구독에는 최소 약정 기간이 없습니다.
구독 기간은 유료 플랜의 경우 구독 시작일부터, 무료 플랜의 경우 계정 생성일부터 시작됩니다.
매월 기념일은 초기 구독일과 일치합니다.
5.2 갱신
구독은 매월 기간 말에 묵시적 갱신에 의해 자동으로 갱신됩니다.
월간 기간 동안 사용하지 않은 크레딧은 다음 기간으로 이월되지 않습니다.
5.3 고객에 의한 해지
5.3.1 해지 절차
고객은 언제든지 해지할 수 있습니다.
해지 요청은 Examino 플랫폼 내 고객 개인 공간을 통해 이루어져야 합니다.
플랫폼 접속이 불가할 경우, 영업일 기준 5일 전 통보와 함께 contact@examino.ai로 이메일을 보내 해지를 요청할 수 있습니다.
5.3.2 해지의 효력
해지는 현재 월간 기간이 종료될 때 효력이 발생합니다.
서비스 접속은 현재 월간 기간이 종료될 때까지 유지됩니다.
남은 크레딧은 월간 기간 종료 시까지 사용할 수 있습니다.
일할 환불은 제공되지 않습니다.
5.4 게시자에 의한 해지
5.4.1 위반에 따른 해지
게시자는 다음과 같은 경우 예고나 배상 없이 구독을 해지할 수 있습니다:
본 일반 판매 약관 및 일반 이용 약관 미준수, 예시:
무료 플랜 하에서의 다중 계정 생성.
서비스의 부당하거나 남용적인 사용.
정식 통지 후 8일 이내에 해결되지 않은 결제 실패.
오류 또는 구식 정보 제공.
5.4.2 정당한 사유에 의한 해지
게시자는 다음과 같은 경우 30일 전 통보를 통해 구독을 해지할 수 있습니다:
Examino 서비스 종료.
서비스 제공을 위한 기술적 조건의 실질적인 변경.
30일 이상 지속되는 불가항력.
5.5 해지의 결과
해지 효력 발생일 이후 서비스 접속 불가.
사용하지 않은 크레딧의 영구 손실.
약관에 달리 명시되지 않은 한 상호 의무 종료.
제6조 - 당사자의 의무
6.1 게시자의 의무
6.1.1 서비스 가용성
게시자는 Examino 플랫폼의 가용성을 월간 기준 95%로 유지할 것을 보장합니다.
본 가용성 보장 외에 별도의 서비스 수준 협약(SLA)은 제공되지 않습니다.
정기 유지보수 작업은 가용성 계산에서 제외됩니다.
게시자는 합리적인 시간 내에 정기 유지보수 작업을 사용자에게 알릴 것입니다.
6.1.2 기타 의무
현행 표준에 따라 사용자 데이터를 안전하게 보호.
사용자에게 기술 지원 제공.
합리적인 시간 내에 기술적 오작동 수정.
정기적인 데이터 백업 보장.
6.2 고객의 의무
본 약관 준수.
등록 시 정확한 정보 제공.
의도된 목적에 따라 서비스 사용.
제7조 - 지식재산권
게시자는 고객에게 서비스를 제공할 목적으로 생성된 연구, 설계, 모델, 프로토타입 등에 대한 모든 지식재산권의 소유자로 남습니다. 고객은 게시자의 명시적인 승인 없이 해당 항목을 복제하거나 이용할 수 없습니다.
제8조 - 개인정보 보호
게시자는 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 데이터 보호법에 따라 고객의 개인정보를 보호할 것을 약속합니다.
제10조 - 불가항력
본 약관에 설명된 의무 불이행 또는 지연이 불가항력으로 인한 경우 게시자의 책임은 면제됩니다.
제11조 - 준거법 및 관할 법원
본 약관은 프랑스 법을 따릅니다. 분쟁 발생 시 법적 조치 이전에 우호적인 해결을 모색할 것입니다. 그럼에도 해결되지 않을 경우 프랑스 법원이 전속 관할권을 갖습니다.
제12조 - 약관 변경
게시자는 언제든지 본 약관을 변경할 권리가 있습니다. 새로운 약관은 모든 신규 구독 또는 구독 갱신에 적용됩니다.
제13조 - 문의
본 약관에 관한 문의 사항은 다음 주소로 게시자에게 연락할 수 있습니다: contact@examino.ai
최종 업데이트 날짜: 2024년 12월 23일