Condiciones generales de uso
Última actualización: 7 de julio de 2026
1. Objeto
1.1 Ámbito de aplicación e identificación del Editor
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "CGU") rigen el uso de la aplicación Examino (en adelante, "la Aplicación"), editada por EXAMINO, société par actions simplifiée (SAS) con un capital social de 1000 €, con domicilio social en 49 RUE DE PONTHIEU 75008 PARIS, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 989 510 375, representada por el Sr. Dimitri Nicolas, actuando en calidad de presidente y con los poderes necesarios (en adelante, "el Editor").
1.2 Acceso y destino profesional
La Aplicación es accesible a través de un smartphone, tableta u ordenador conectado a Internet. Está destinada a un uso estrictamente profesional en el marco de la enseñanza.
1.3 Aceptación de las CGU
Todo uso de la Aplicación implica la aceptación plena y completa de las presentes CGU por parte del usuario. Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá renunciar a utilizar la Aplicación.
2. Descripción del servicio
2.1 Objeto de la Aplicación
Examino es una aplicación de asistencia a la corrección de exámenes, destinada a profesores y docentes de centros de enseñanza, desde primaria hasta la educación superior, de todas las disciplinas.
2.2 Funcionalidades
Las principales funcionalidades de la Aplicación comprenden:
a) La importación del enunciado del examen en formato PDF u otro formato especificado por el Editor.
b) La digitalización de los exámenes mediante la cámara del smartphone del usuario.
c) La configuración del baremo y de las respuestas esperadas para cada pregunta del examen.
d) El análisis y la corrección automatizada de los exámenes digitalizados.
e) La presentación de los resultados de la corrección, incluyendo notas, valoraciones globales y comentarios por pregunta.
2.3 Evolución de las funcionalidades
El Editor se reserva el derecho de modificar, añadir o suprimir funcionalidades de la Aplicación en cualquier momento, sin previo aviso y sin comprometer su responsabilidad.
3. Registro y acceso al servicio
3.1 Uso reservado a los profesionales de la enseñanza
El uso de la Aplicación está estrictamente reservado a los profesionales de la enseñanza. El Editor se reserva el derecho de solicitar cualquier justificante que acredite la condición profesional del usuario.
3.2 Exactitud de la información
Al registrarse, el Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada. Se compromete asimismo a actualizarla periódicamente.
3.3 Credenciales y confidencialidad de la cuenta
El Usuario elige un identificador y una contraseña que le permitirán acceder a la Aplicación. Es el único responsable de la confidencialidad de esta información y se compromete a no comunicarla a terceros.
3.4 Denegación, suspensión y supresión de la cuenta
El Editor se reserva el derecho de denegar un registro, suspender o suprimir la cuenta de un Usuario en caso de:
a) Incumplimiento de las presentes CGU
b) Suministro de información errónea durante el registro
c) Inactividad prolongada de la cuenta
d) Uso fraudulento o abusivo de la Aplicación
Salvo incumplimiento grave que haga imposible el mantenimiento del acceso (fraude, atentado contra la seguridad de la Aplicación o contra los datos de otros usuarios, uso ilícito), la suspensión o la supresión irá precedida de una notificación motivada que invitará al Usuario a subsanar el incumplimiento en un plazo de 8 días. En caso de inactividad prolongada, el Usuario será avisado al menos 30 días antes de cualquier supresión de la cuenta.
3.5 Recuperación de las credenciales
En caso de pérdida u olvido de sus credenciales, el Usuario puede solicitar su recuperación mediante el procedimiento establecido por el Editor.
4. Uso de la Aplicación
4.1 Uso conforme a su destino
El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación conforme a su destino, a saber, la asistencia a la corrección de exámenes en un marco profesional de enseñanza.
4.2 Responsabilidades del Usuario
El Usuario reconoce ser el único responsable de:
a) La preparación de los exámenes y de su contenido
b) La realización de los exámenes por los alumnos
c) La recogida y la conservación de los exámenes físicos
d) La vigilancia sobre los elementos de identificación de los alumnos en las condiciones del artículo 5.4: el Editor garantiza una ocultación automática de los datos identificativos de los exámenes importados, y el Usuario señala cualquier elemento identificativo que hubiera escapado a la misma
e) La verificación y la validación de las correcciones propuestas por la Aplicación
4.3 Usos ilícitos prohibidos
El Usuario se compromete a no utilizar la Aplicación con fines ilícitos, en particular:
a) La violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros
b) La difusión de contenidos difamatorios, injuriosos o que atenten contra la vida privada
c) La promoción de actividades ilegales
d) La elusión de los sistemas de seguridad de la Aplicación
4.4 Prohibición de acceso no autorizado
El Usuario se compromete a no intentar acceder a los datos de otros usuarios ni a los sistemas del Editor.
4.5 Juicio profesional del docente
Se informa al Usuario de que la Aplicación no sustituye su juicio profesional y de que sigue siendo el único responsable de las notas y valoraciones finales atribuidas a los alumnos.
4.6 Supervisión humana «Examino propone, el docente decide»
a) Las correcciones producidas por la Aplicación (notas, valoraciones, comentarios por pregunta) son propuestas destinadas a asistir al Usuario. Ninguna nota ni valoración se atribuye a un alumno de manera exclusivamente automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD: la decisión final corresponde siempre al Usuario.
b) La Aplicación está diseñada para permitir una revisión humana efectiva: el Usuario puede consultar, modificar o descartar cada propuesta, pregunta por pregunta, antes de validar una corrección. El Usuario se compromete a ejercer esta revisión de manera real y no sistemáticamente automática.
c) Los resultados producidos por modelos de inteligencia artificial pueden contener errores (omisiones, interpretaciones erróneas, valoraciones mal calibradas). La Aplicación señala al Usuario las correcciones cuya fiabilidad estimada es reducida; esta señalización es una ayuda y no exime de la revisión prevista en el apartado b).
4 bis. Transparencia sobre el uso de la inteligencia artificial
a) La Aplicación recurre a sistemas de inteligencia artificial (modelos de lenguaje y de visión proporcionados por proveedores terceros) para la transcripción y el análisis de los exámenes y la generación de propuestas de corrección. El Usuario es informado de ello conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 («AI Act»).
b) Una nota de transparencia sobre la IA, que describe el funcionamiento general del sistema, sus capacidades, sus límites y las medidas de supervisión humana, se pone a disposición del Usuario (Cómo utiliza Examino la inteligencia artificial). Se invita al Usuario a ponerla en conocimiento de su centro y, en su caso, de los alumnos y de sus representantes legales mediante la nota informativa del kit para centros (art. 5.2 b).
c) Los proveedores de modelos de IA utilizados se comprometen contractualmente a no utilizar los contenidos que se les transmiten para el entrenamiento de sus modelos, y a conservarlos únicamente durante un periodo limitado, con fines exclusivos de seguridad y detección de abusos, antes de su supresión.
5. Confidencialidad y protección de datos
5.1 Calificación de las partes con arreglo al RGPD
a) Cuando el Usuario actúa en el marco de sus funciones para un centro de enseñanza (o para el organismo o la autoridad de la que depende), dicho centro es el responsable del tratamiento de los datos personales de los alumnos, y el Editor actúa en calidad de encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD, en las condiciones del Acuerdo de encargo de tratamiento mencionado en el artículo 5.3.
b) Cuando el Usuario actúa por cuenta propia (formador independiente, organismo de formación, profesor particular), es él mismo el responsable del tratamiento, y el Editor actúa en calidad de encargado del tratamiento del Usuario, en las condiciones del mismo Acuerdo de encargo de tratamiento.
5.2 Autorización del centro
a) El Usuario comprendido en el caso 5.1 a) declara y garantiza actuar en el marco de sus funciones docentes y disponer de la autorización de su centro para utilizar la Aplicación, o se compromete a recabar dicha autorización sin demora a partir de la primera importación de exámenes.
b) A tal efecto, el Editor pone a su disposición un kit para centros (acuerdo de encargo de tratamiento prefirmado, nota informativa para los alumnos y los representantes legales, ficha de registro de actividades de tratamiento), que el Usuario se compromete a transmitir a la dirección de su centro o al delegado de protección de datos competente.
c) El Usuario informará sin demora al Editor si su centro deniega o retira su autorización; el uso de la Aplicación para los exámenes de los alumnos de dicho centro deberá entonces cesar. El Editor podrá solicitar cualquier justificante de la autorización.
5.3 Acuerdo de encargo de tratamiento (DPA)
a) El Editor se compromete, desde la primera importación de exámenes, a tratar los datos personales de los alumnos conforme al Acuerdo de encargo de tratamiento anexo a las presentes CGU (el «Anexo DPA»), suscrito en beneficio del responsable del tratamiento identificado en el artículo 5.1.
b) El Anexo DPA precisa en particular: el objeto, la duración, la naturaleza y la finalidad del tratamiento, las categorías de datos y de personas afectadas, las medidas de seguridad, el régimen de los subencargados (incluidos los proveedores de modelos de IA sujetos a una obligación contractual de no entrenamiento y de conservación limitada), la asistencia al responsable del tratamiento y el destino de los datos al término del contrato.
c) En caso de contradicción entre las presentes CGU y el Anexo DPA en lo relativo al tratamiento de los datos de los alumnos, prevalecerá el Anexo DPA.
5.4 Seudonimización de los exámenes, ocultación automática y vigilancia del Usuario
a) El Editor aplica una ocultación automática de los exámenes importados: el nombre del alumno y los elementos de identificación directa detectados se enmascaran desde la importación, y la versión ocultada se utiliza para la mayor parte de los tratamientos realizados por los modelos de inteligencia artificial. Las operaciones que requieren el examen original - en primer lugar, la propia detección de los elementos que deben enmascararse - se limitan al mínimo necesario. Siempre que la naturaleza del examen lo permita, el carácter identificativo de la escritura manuscrita del alumno se neutraliza además antes del análisis.
b) Esta ocultación constituye una seudonimización en el sentido del RGPD, y no una anonimización: el Usuario, que conserva los exámenes físicos y conoce a los alumnos, sigue estando en condiciones de reidentificarlos, y excepcionalmente pueden subsistir elementos identificativos residuales.
c) El Usuario conserva una obligación de vigilancia residual. Se compromete a:
importar en la Aplicación únicamente documentos propios de su destino (enunciados, baremos y exámenes), con exclusión de cualquier otro documento que contenga datos personales;
señalar sin demora al Editor cualquier elemento de identificación de un alumno que hubiera escapado a la ocultación automática;
no introducir él mismo elementos de identificación de los alumnos en los campos libres de la Aplicación (títulos de exámenes, denominaciones, comentarios), más allá de lo que requiera la función de identificación de los exámenes.
d) El Usuario garantiza haber obtenido todas las autorizaciones necesarias para el uso de los exámenes en la Aplicación, conforme a la normativa vigente y al artículo 5.2.
5.5 Responsabilidad del Editor
a) La ocultación automática es una medida de minimización proporcionada por el Editor en las condiciones y con los límites descritos en el artículo 5.4; no exime al Usuario de su obligación de vigilancia. El Editor no podrá ser considerado responsable de un incumplimiento por el Usuario de las obligaciones del artículo 5.4 c).
b) El Editor se compromete a no intentar reidentificar a los alumnos a partir de los exámenes seudonimizados, más allá de la función de identificación de los exámenes proporcionada al Usuario.
5.6 Seguridad de los datos
a) El Editor se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos almacenados en la Aplicación.
b) Estas medidas comprenden en particular el cifrado de las comunicaciones (TLS), las copias de seguridad periódicas y el establecimiento de controles de acceso estrictos.
5.7 Derechos de los usuarios
a) Conforme a la normativa vigente, el Usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales.
b) Estos derechos pueden ejercerse contactando con el Editor en la dirección contact@examino.ai.
6. Propiedad intelectual
6.1 Propiedad de la Aplicación
a) La Aplicación, su contenido, su estructura, su interfaz, sus algoritmos y todos los elementos que la componen son propiedad exclusiva del Editor.
b) Están protegidos por las leyes relativas a la propiedad intelectual, en particular el derecho de autor, el derecho de marcas y el derecho de patentes.
6.2 Licencia de uso
a) El Editor concede al Usuario una licencia no exclusiva, personal e intransferible de uso de la Aplicación.
b) Esta licencia está estrictamente limitada al uso de la Aplicación conforme a su destino y a las presentes CGU.
6.3 Prohibiciones
a) Queda estrictamente prohibida toda reproducción, representación, modificación o explotación de la totalidad o parte de la Aplicación sin la autorización expresa del Editor.
b) En particular, queda prohibido:
Copiar o descargar la totalidad o parte de la Aplicación
Modificar, adaptar o crear obras derivadas a partir de la Aplicación
Descompilar, desensamblar o intentar acceder al código fuente de la Aplicación
Utilizar robots u otros medios automatizados para acceder a la Aplicación
6.4 Contenidos generados por el Usuario
a) El Usuario sigue siendo propietario de los contenidos que importa en la Aplicación (enunciados de examen, exámenes digitalizados).
b) Concede al Editor una licencia no exclusiva de uso de estos contenidos con el único fin de la prestación del servicio: importación, ocultación, transcripción, análisis, corrección, almacenamiento y restitución de los resultados.
c) Los contenidos importados no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni por el Editor ni por sus proveedores de modelos (obligación contractual de no entrenamiento, art. 4 bis c). La mejora de la Aplicación se basa en datos técnicos y métricas agregadas, y no en la reutilización de los exámenes con fines distintos de la prestación del servicio.
7. Responsabilidad
7.1 Responsabilidad del Editor
a) «El Editor se esfuerza por garantizar, en la medida de sus posibilidades, la exactitud y la actualización de la información» difundida, reservándose el derecho de corregir el contenido en cualquier momento y sin previo aviso.
b) No obstante, el Editor no puede garantizar la exactitud, la exhaustividad o la actualidad de la información puesta a disposición en la Aplicación.
7.2 Limitación de responsabilidad
a) El Editor es responsable de los daños causados por un incumplimiento de sus obligaciones, en las condiciones del derecho común. En cambio, no es responsable de los daños resultantes de:
Las decisiones finales de calificación y valoración, que son responsabilidad exclusiva del Usuario (art. 4.5 y 4.6), siempre que la Aplicación haya funcionado conforme a su descripción;
La divulgación por el Usuario de sus credenciales de conexión;
Un uso de la Aplicación no conforme a su destino o a las presentes CGU.
b) Únicamente respecto de los Usuarios profesionales (personas jurídicas o personas físicas que actúan en el marco de su actividad profesional independiente), la responsabilidad del Editor se limita a los daños directos y previsibles y queda limitada al importe pagado por el Usuario durante los últimos 12 meses.
c) Ninguna estipulación de las presentes tiene por objeto o por efecto limitar o excluir la responsabilidad del Editor respecto de un Usuario consumidor en caso de incumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales, ni excluir las garantías legales de las que este se beneficia (en particular, la garantía legal de conformidad de los servicios digitales, art. L224-25-12 y ss. del Código de Consumo francés (Code de la consommation), véanse las CGV, art. 9).
7.3 Responsabilidad del Usuario
a) El Usuario es el único responsable del uso que hace de la Aplicación y de las consecuencias que de él se derivan.
b) Se compromete a indemnizar al Editor por cualquier reclamación o acción judicial resultante de su violación de las presentes CGU.
7.4 Fuerza mayor
El Editor no podrá ser considerado responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, tal como la define la jurisprudencia de los tribunales franceses.
8. Modificaciones de las CGU
8.1 Facultad de modificación
El Editor se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento, en particular para adaptarlas a la evolución de la Aplicación o de la legislación.
8.2 Información al Usuario
El Usuario será informado de estas modificaciones por cualquier medio que el Editor considere apropiado, en particular por correo electrónico o mediante notificación en la Aplicación.
8.3 Entrada en vigor
Las CGU modificadas entrarán en vigor a partir de su publicación en línea. El uso continuado de la Aplicación después de esa fecha implica la aceptación de las nuevas CGU.
8.4 Rechazo de las CGU modificadas
Si el Usuario no acepta las CGU modificadas, deberá dejar de utilizar la Aplicación.
9. Resolución
9.1 Resolución por el Editor
a) El Editor se reserva el derecho de poner fin al acceso del Usuario a la Aplicación en caso de incumplimiento de las presentes CGU, en las condiciones del artículo 3.4 (notificación motivada y plazo de subsanación de 8 días, salvo incumplimiento grave).
b) Para las suscripciones de pago, las consecuencias económicas de la resolución se rigen por el artículo 8 de las CGV (reembolso del periodo no prestado en beneficio del consumidor, salvo fraude en el pago).
9.2 Resolución por el Usuario
a) El Usuario puede dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento sin previo aviso.
b) Puede solicitar la supresión de su cuenta contactando con el servicio de atención al cliente del Editor.
9.3 Consecuencias de la resolución
a) En caso de resolución, el Usuario pierde inmediatamente el acceso a la Aplicación.
b) Los datos del Usuario se suprimen, a petición suya o por iniciativa del Editor, en un plazo de 30 días tras la resolución, salvo obligación legal de conservación.
10. Derecho aplicable y jurisdicción competente
10.1 Derecho aplicable
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés.
10.2 Resolución amistosa y mediación
En caso de litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las presentes CGU, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. El Usuario consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo designado en el artículo 13 de las CGV.
10.3 Jurisdicción competente
A falta de acuerdo amistoso:
a) El Usuario consumidor puede acudir, a su elección, a uno de los tribunales territorialmente competentes en virtud del código procesal civil francés, o al tribunal del lugar donde residía en el momento de la celebración del contrato o de la producción del hecho dañoso (art. R631-3 del Código de Consumo francés (Code de la consommation)); el consumidor domiciliado en otro Estado miembro de la UE puede actuar ante los tribunales de su Estado de domicilio (Reglamento Bruselas I bis). En todo caso, se beneficia de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual (art. 6 del Reglamento Roma I).
b) Para los litigios con Usuarios profesionales, se atribuye competencia exclusiva a los tribunales de la circunscripción del Tribunal de Apelación de París, aun en caso de pluralidad de demandados o de llamada en garantía.
Anexo: Acuerdo de encargo de tratamiento de datos personales (DPA)
El Acuerdo de encargo de tratamiento mencionado en el artículo 5.3 forma parte integrante de las presentes CGU. Se comunica a los centros en el kit para centros y, previa solicitud, en etablissements@examino.ai.
Al utilizar la Aplicación Examino, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Uso en su integridad.