Aviso legal
Definiciones
Cliente: todo profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: Examino pone a disposición de los Clientes:
Contenido: Conjunto de los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, especialmente textos, imágenes y vídeos.
Información del cliente: En adelante denominada «Información», que corresponde al conjunto de datos personales que Examino podría poseer para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y para fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio mencionado anteriormente.
Información personal: «Información que permite, bajo cualquier forma, directa o no, la identificación de las personas físicas a las que se refiere» (artículo 4 de la ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos «datos de carácter personal», «persona interesada», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio web examino.ai la identidad de los diferentes intervinientes en el marco de su realización y seguimiento:
Propietario :
EXAMINO
49 Rue de Ponthieu,
75008 París
SAS con un capital social de 1000,00 €
Número de IVA: FR76989510375
Responsable de publicación : Dorian COLIN – dorian.colin@examino.ai
Webmaster : Dimitri NICOLAS – dimitri.nicolas@examino.ai
Proveedor de alojamiento : OOEO – 49 rue de Ponthieu, 75008 París
Delegado de protección de datos : Dimitri NICOLAS – dimitri.nicolas@examino.ai
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra del espíritu protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y las Reglamentaciones Internacionales aplicables. El Cliente no puede de ninguna manera reutilizar, ceder o explotar por su propia cuenta todo o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio examino.ai implica la aceptación plena y entera de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio examino.ai a consultarlas de manera regular.
Este sitio web normalmente es accesible en todo momento para los usuarios. No obstante, una interrupción por motivos de mantenimiento técnico puede ser decidida por Examino, que se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web examino.ai es actualizado regularmente por el responsable de Examino. Del mismo modo, el aviso legal puede ser modificado en cualquier momento: sin embargo, son vinculantes para el usuario, a quien se invita a referirse a ellos lo más a menudo posible para conocerlos.
3. Descripción de los servicios suministrados.
El sitio web examino.ai tiene como objeto proporcionar información relativa al conjunto de las actividades de la empresa. Examino se esfuerza por proporcionar en el sitio examino.ai información lo más precisa posible. Sin embargo, no podrá ser responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean por su causa o por causa de terceros colaboradores que le proporcionen esta información.
Toda la información indicada en el sitio examino.ai se da a título indicativo y es susceptible de evolucionar. Por otra parte, las informaciones que figuran en el sitio examino.ai no son exhaustivas. Se proporcionan bajo reserva de modificaciones que se hayan introducido desde su puesta en línea.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
El sitio utiliza tecnología JavaScript. El sitio de Internet no podrá ser considerado responsable de daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando un equipo reciente, que no contenga virus y con un navegador de última generación actualizado. El sitio examino.ai está alojado en un proveedor en el territorio de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
El objetivo es aportar una prestación que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallo de sus infraestructuras o si las Prestaciones y Servicios generan un tráfico considerado anormal.
Examino no podrá ser considerado responsable en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del material informático y de telefonía relacionado, en particular, con la saturación de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
Examino es propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio de Internet, especialmente los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización escrita previa de: examino.ai.
Toda explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada constitutiva de una falsificación y perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
Examino actúa como editor del sitio. Examino es responsable de la calidad y la veracidad del Contenido que publica.
Examino no podrá ser considerado responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario durante el acceso al sitio de Internet examino.ai, y resultantes ya sea del uso de un equipo que no responda a las especificaciones indicadas en el punto 4, o de la aparición de un error o de una incompatibilidad.
Examino tampoco podrá ser considerado responsable de los daños indirectos (tales como, por ejemplo, una pérdida de mercado o pérdida de una oportunidad) consecutivos al uso del sitio examino.ai. Existen espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) a disposición de los usuarios. Examino se reserva el derecho de eliminar, sin requerimiento previo, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, Examino se reserva también la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, especialmente en caso de mensaje de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, cualquiera que sea el soporte utilizado (texto, fotografía…).
7. Gestión de los datos personales.
El Cliente está informado de las reglamentaciones relativas a la comunicación de marketing, la ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Informática y Libertad del 06 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Examino. Examino está representado por Dimitri NICOLAS, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, Examino se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales en vigor. Corresponde al Cliente, en particular, establecer los fines de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos conforme a la realidad. Cada vez que Examino trata Datos Personales, Examino toma todas las medidas razonables para asegurarse de la exactitud y relevancia de los Datos Personales con respecto a los fines para los cuales Examino los trata.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
Examino es susceptible de tratar todo o parte de los datos:
para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y la trazabilidad de las prestaciones y servicios pedidos por el usuario: datos de conexión y de uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking…): material informático utilizado para la navegación, la dirección IP, la contraseña (cifrada)
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y de uso
para realizar encuestas de satisfacción facultativas en examino.ai: dirección de correo electrónico
para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
Examino no comercializa sus datos personales, los cuales son utilizados únicamente por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, de rectificación y de oposición
De conformidad con la reglamentación europea en vigor, los Usuarios de Examino disponen de los derechos siguientes:
derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización, de integridad de los datos de los Usuarios; derecho de bloqueo o de borrado de los datos de los Usuarios de carácter personal (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, caducados, o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento (artículo 13-2c RGPD)
derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan proporcionado, cuando estos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y de elegir a quién deberá comunicar (o no) sus datos Examino a un tercero que ellos hayan designado previamente
Tan pronto como Examino tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y a falta de instrucciones por su parte, Examino se compromete a destruir sus datos, salvo si su conservación resulta necesaria con fines probatorios o para responder a una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo utiliza Examino sus Datos Personales, pedir rectificarlos u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede contactar con Examino por escrito a la siguiente dirección:
OOEO – DPO, Dimitri NICOLAS
49 rue de Ponthieu, 75008 París
En este caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que desearía que Examino corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (tarjeta de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sometidas a las obligaciones que se imponen a Examino por la ley, especialmente en materia de conservación o de archivo de documentos. Finalmente, los Usuarios de Examino pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
Examino se prohíbe tratar, alojar o transferir la Información recogida sobre sus Clientes hacia un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, Examino sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que presenten las garantías suficientes respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
Examino se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, que no sea comunicada a personas no autorizadas. Sin embargo, si un incidente que afecte a la integridad o la confidencialidad de la Información del Cliente es puesto en conocimiento de Examino, esta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas de corrección adoptadas. Por otra parte, Examino no recoge ninguna «información sensible».
Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de Examino y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para alcanzar los fines de la presente política.
Dentro del límite de sus atribuciones respectivas y para los fines recordados anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de Examino son principalmente los agentes de nuestro servicio al cliente.
8. Notificación de incidente
Cualesquiera que sean los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, avisaríamos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas apropiadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a respetar sus propias obligaciones reglamentarias en materia de informes.
Ninguna información personal del usuario del sitio Examino es publicada sin conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún soporte a terceros. Solo la hipótesis de la compra de Examino y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador, quien a su vez estaría obligado a la misma obligación de conservación y de modificación de los datos respecto al usuario del sitio Examino.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, Examino utiliza redes protegidas por dispositivos estándar tales como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseña.
Durante el tratamiento de los Datos Personales, Examino toma todas las medidas razonables destinadas a protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto «cookies» y etiquetas de Internet
El sitio Examino contiene un cierto número de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de Examino. Sin embargo, Examino no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados, y en consecuencia no asumirá ninguna responsabilidad por este hecho.
A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio pueda utilizarlas. Usted puede en cualquier momento desactivar estas cookies de forma gratuita a partir de las posibilidades de desactivación que se le ofrecen y se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir la accesibilidad a todo o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. Cookies
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (ej.: ordenador, smartphone), (en adelante «Cookies»). Este archivo incluye información tal como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso. Las Cookies no corren en ningún caso el riesgo de dañar el terminal del Usuario.
Examino es susceptible de tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, tal como las páginas consultadas, las búsquedas efectuadas. Esta información permite a Examino mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Como las Cookies facilitan la navegación y/o la provisión de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea aceptarlas o no, de manera que se registren Cookies en el terminal o, por el contrario, que sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su programa de navegación de manera que se le proponga puntual y previamente la aceptación o el rechazo de Cookies antes de que una Cookie sea susceptible de registrarse en su terminal. Examino informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su programa de navegación estén disponibles.
Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o su navegador, o si el Usuario suprime los que allí se registran, el Usuario es informado de que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden estar limitadas. Esto podría también ser el caso cuando Examino o uno de sus proveedores no puede reconocer, con fines de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y de visualización o el país desde el cual el terminal parece conectarse a Internet.
En su caso, Examino declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios eventualmente ofrecidos por Examino, resultantes (i) del rechazo de Cookies por el Usuario (ii) de la imposibilidad para Examino de registrar o de consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y de las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué manera el Usuario puede modificar sus deseos en materia de Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede elegir expresar y modificar sus deseos en materia de Cookies. Examino podrá además recurrir a los servicios de proveedores externos para ayudarle a recoger y tratar la información descrita en esta sección.
Finalmente, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que figuran en el Sitio de Examino o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar su navegación en el Sitio de Internet o la aplicación móvil de Examino, Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus pueden también depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Estos tipos de cookies solo se depositan en sus terminales a condición de que usted lo consienta, al continuar su navegación en el Sitio de Internet o la aplicación móvil de Examino. En cualquier momento, el Usuario puede, sin embargo, revocar su consentimiento para que examino.ai deposite este tipo de cookies.
Artículo 9.2. Etiquetas de Internet
Examino puede emplear ocasionalmente etiquetas de Internet (también llamadas «tags», o etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especialista en análisis Web susceptible de encontrarse (y por lo tanto de almacenar la información correspondiente, incluyendo la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las diferentes páginas del mismo.
Esta tecnología permite a Examino evaluar las respuestas de los visitantes frente al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que una página se abre y la información consultada), así como el uso de este Sitio por el Usuario.
El proveedor externo podrá eventualmente recoger información sobre los visitantes del Sitio y otros sitios de Internet gracias a estas etiquetas, constituir informes sobre la actividad del Sitio a la atención de Examino, y proporcionar otros servicios relativos al uso de este y de Internet.
10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.
Todo litigio en relación con el uso del sitio examino.ai está sometido al derecho francés. Aparte de los casos en los que la ley no lo permite, se hace atribución exclusiva de jurisdicción a los tribunales competentes de París.